AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Artlife & Epoxyfloor Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Artlife & Epoxyfloor (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über den Online-Shop unter https://artlife-epoxyfloor.com sowie über sonstige Bestellwege (z. B. E-Mail, Telefon).
(2) Anbieter ist: Artlife & Epoxyfloor Bismarckstraße 32, 67059 Ludwigshafen, Deutschland Telefon: +49 176 21181694 E-Mail: info@artlife-epoxyfloor.com USt-IdNr.: DE364854195 Inhaber: Adrian Andrijevic
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(4) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
(6) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und Schulungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Anklicken des Buttons „Kaufen" / „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren bzw. Schulungsplätze ab.
(3) Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware bzw. durch Bestätigung des Schulungsplatzes zustande.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich gegenüber Verbrauchern als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegenüber Unternehmern werden Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, EPS).
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (§ 288 BGB). Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt vorbehalten.
(4) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die in der Versandkostentabelle aufgeführten Länder (aktuell Deutschland, Österreich und Schweiz).
(2) Lieferzeitangaben sind unverbindliche Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder durch Versanddienstleister haben wir nicht zu vertreten.
(3) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit Übergabe an den Verbraucher auf diesen über (§ 446 BGB), auch beim Versendungskauf.
(4) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über (§ 447 BGB).
§ 5 Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab.
§ 6 Besondere Bestimmungen für Schulungen
(1) Gegenstand: Wir bieten Schulungen zur Verarbeitung von Epoxidharz-Bodensystemen an. Die jeweiligen Inhalte, Termine, Orte und Preise ergeben sich aus der konkreten Schulungsbeschreibung im Online-Shop.
(2) Teilnehmerzahl: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt (i. d. R. auf maximal 8 Personen). Plätze werden in der Reihenfolge des Bestelleingangs vergeben.
(3) Mindestteilnehmerzahl: Wir behalten uns vor, eine Schulung bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen oder bei Vorliegen wichtiger Gründe (z. B. Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten – sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(4) Stornierung durch den Kunden:
Eine Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail an info@artlife-epoxyfloor.com) erfolgen. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Stornierung bei uns.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Stornierung bis 14 Tage vor Schulungsbeginn: kostenfrei.
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Schulungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Schulungsgebühr.
(5) Ersatzteilnehmer: Anstelle einer Stornierung kann der Kunde jederzeit – bis zum Beginn der Schulung – kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen. Wir behalten uns vor, einen Ersatzteilnehmer aus wichtigem Grund (z. B. fehlende Fachkenntnisse für eine Aufbau-Schulung) abzulehnen.
(6) Umbuchung: Eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Schulungstermin ist bis 14 Tage vor Schulungsbeginn einmalig möglich, sofern Plätze verfügbar sind. Bei kurzfristigeren Umbuchungen gelten die Stornierungsbedingungen nach Abs. 4 entsprechend.
(7) Nachweis geringeren Schadens: Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns durch die Stornierung kein oder ein geringerer Schaden als die o. g. Pauschalen entstanden ist.
(8) Schulungsmaterialien: Die im Rahmen der Schulung ausgegebenen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch in Auszügen – ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
(9) Haftung für Schulungserfolg: Wir verpflichten uns zur ordnungsgemäßen Durchführung der Schulung. Eine Gewähr für einen bestimmten Lernerfolg oder die Eignung der vermittelten Kenntnisse für individuelle Projekte des Kunden übernehmen wir nicht.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Warenkäufen);
- des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungs-/Schulungsverträgen).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Artlife & Epoxyfloor, Bismarckstraße 32, 67059 Ludwigshafen, Deutschland, E-Mail: info@artlife-epoxyfloor.com, Telefon: +49 176 21181694
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besonderheit bei Schulungen / Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (z. B. Schulung) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Schulungen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Ende der Widerrufsbelehrung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Artlife & Epoxyfloor, Bismarckstraße 32, 67059 Ludwigshafen, E-Mail: info@artlife-epoxyfloor.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Sachen zwei Jahre ab Übergabe.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
(4) Offensichtliche Mängel sind von Unternehmern unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, in Textform anzuzeigen (§ 377 HGB). Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
(5) Bei Epoxidharz- und Bodenbeschichtungsprodukten weisen wir darauf hin, dass das Endergebnis maßgeblich von der fachgerechten Verarbeitung, der Untergrundvorbereitung und den Umgebungsbedingungen abhängt. Eine Gewährleistung für Verarbeitungsfehler des Kunden ist ausgeschlossen.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Eine darüber hinausgehende Haftung ist – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://artlife-epoxyfloor.com/policies/privacy-policy.
§ 11 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@artlife-epoxyfloor.com.
(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in Ludwigshafen. Wir sind in diesem Fall jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.